Материалы для самоподготовки

• ГОСТ Р 7.0.97-2016 Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов
• Постановление мэрии города Ярославля от 24 сентября 2003 №3311 “О регламенте мэрии города Ярославля”
• Постановление мэрии города Ярославля от 17 сентября 2009 №3230 “Об административном регламенте расмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля”

• Постановление мэрии г.Ярославля от 29 марта 2011 г. №794 «О базовом квалификационном минимуме умений и навыков в сфере информационных технологий»
• Словарь компьютерных терминов и Интернет-сленга

Справочная литература и сайты для самоподготовки

• Словарь ударений русского языка (Резниченко И.Л. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008)
• Большой фразеологический словарь русского языка. Значение. Употребление. Культурологический комментарий (Телия В.Н. – М.:)
• Грамматический словарь русского языка: Словоизменение (Зализняк А.А. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008);«АСТ-ПРЕСС», 2008)
• Орфографический словарь русского языка (Букчина Б.З., Сазонова И.К., Чельцова Л.К. – М.: «АСТ-ПРЕСС», 2008)
• сайт Д.Э.Розенталь «Справочник по русскому языку: орфография и пунктуация» http://old-rozental.ru/orfografia.php
• Д.Э.Розенталь Справочник по орфографии и пунктуации (любое издание)

• Постановление мэрии города Ярославля от 21 декабря 2015 года № 2254 «О базовом квалификационном минимуме знаний государственного языка российской федерации (русского языка) и навыков грамотной устной и письменной речи»
• Орфография, пунктуация
• Культура речи. Розенталь Д.Э. Говорите и пишите по-русски правильно

• Голдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие.
• Основы менеджмента

1.Делопроизводство, подготовка служебных писем и документов

• • 1. В каких ситуациях при оформлении служебных документов используется реквизит «виза»?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п. 5.21 http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    2. а) Какие существуют варианты оформления реквизита «дата документа»?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п.5.10. http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    3. Можно ли при создании документа использовать оборотную сторону листа?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п. 3.2 http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    4. Как выравнивается реквизит «адресат» в служебном письме – по левому краю или по правому краю?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п.5.15http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    5. Что должен содержать реквизит «отметка об исполнителе»?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п. 5.25http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    6. Инициалы при адресовании письма должностному лицу должны указываться до или после фамилии?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п.5.15.http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    7. При адресовании письма в организацию можно ли в реквизите «адресат» указывать её сокращенное наименование?
       
       ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (с Изменением N 1), п.5.15 http://docs.cntd.ru/document/1200142871
    8. Какой срок законодательно утвержден для рассмотрения письменного обращения граждан с момента регистрации его письма?
       
       ст. 12, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; п. 6.1. Постановления мэра г. Ярославля от 24.09.2003 N 3311 (ред. от 19.09.2019) «О Регламенте мэрии города Ярославля»
    9. При каких условиях письменное обращение гражданина в мэрию города Ярославля может быть оставлено без ответа?
       
       ст. 11, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
       
       п. 6.5 Постановления мэра г. Ярославля от 24.09.2003 N 3311 (ред. от 19.09.2019) «О Регламенте мэрии города Ярославля»;
       
       п. 2.3. Постановления мэрии г. Ярославля от 17.09.2009 N 3230 (ред. от 31.03.2020)
       
       «Об административном регламенте рассмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля» (п.2.3.) http://docs.cntd.ru/document/440539370
    10. Считаются ли повторными обращения, которые поступили от одного и того гражданина, но по разным вопросам?
        
        п. 3.2.3. Постановления мэрии города Ярославля от 17 сентября 2009 года N 3230 «Об административном регламенте рассмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля (с изменениями на 31 марта 2020 года), http://docs.cntd.ru/document/440539370

2. Знание и навыки основ управления (менеджмент)

• • 1. Коллектив – это организационная система или естественная организация людей?
       
       Ответ: организационная система
    2. Кто в организации должен оперативно и своевременно получать необходимую информацию прежде всего — руководители и посредники или руководители и исполнители?
       
       Ответ: руководители и исполнители
    3. Понятие иерархии применяется для отражения вертикального подчинения или для создания временных целевых групп?
       
       Ответ: для отражения вертикального подчинения
    4. Этап роста в цикле развития организации характеризуется увеличением выпуска продукции, расширением перечня услуг или формированием миссии организации, развитием инновационных процессов?
       
       Ответ: увеличением выпуска продукции, расширением оказания услуг
    5. Где обычно закреплены цели организации – в стратегии или планах организации?
       
       Ответ: в стратегии организации
    6. Что является центральным моментом всего процесса управления, сутью деятельности руководителя
       
       Г.Я. Гольдштейн Основы менеджмента
       Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
       ГЛ 6,раздел 6.2.
       http://www.aup.ru/books/m77/6_2.htm
    7. Какие требования менеджмент предъявляет к повседневной работе руководителя?
       
       Г.Я. Гольдштейн Основы менеджмента
       Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
       ГЛ 11, раздел 11.1.
       http://www.aup.ru/books/m77/11_4.htm
    8. Каким критериям должно отвечать поведение руководителя с точки зрения стиля управления?
       
       Г.Я. Гольдштейн Основы менеджмента
       Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
       ГЛ.11, раздел 11.3.
       http://www.aup.ru/books/m77/11_3.htm
    9. В списке действий, обеспечивающих успех нового руководителя, в том числе сказано: «Новый менеджер должен слушать и учиться, но не долго». Какой максимум времени на это отводится?
       
       Г.Я. Гольдштейн Основы менеджмента
       Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
       ГЛ.11, раздел 11.4
       http://www.aup.ru/books/m77/11_4.htm

3. Информационно-коммуникационные технологии

• • 1. Что такое колонтитул?
       Ответ: строка-заголовок, располагающаяся вверху или внизу на всех страницах документа.
    2. Для чего прежде всего предназначена программа MS Excel?
       Ответ: для создания электронных таблиц.
    3. Для чего, прежде всего, предназначена программа PowerPoint?
       Ответ: для подготовки презентаций.
    4. Для чего, прежде всего, предназначена программа Acrobat Reader?
       Ответ: для просмотра документов в формате .pdf
    5. Что такое веб-обозреватель/ браузер?
       Ответ: это программа, предназначенная для создания аудиофайлов, для нелинейного видеомонтажа фильмов или для поиска и просмотра информации сети Интернет
    6. Электронная таблица состоит из отдельных таблиц, отдельных столбцов, или таблиц и столбцов?
       Ответ: таблиц и столбцов
    7. Что такое провайдер?
       Ответ: организация, обеспечивающая доступ к информационным ресурсам Интернета.
    8. Что можно изменить в процессе форматирования текста?
       Ответ: формальные признаки текста – размер шрифта, абзацев, интервалов и т.п.
    9. Что можно изменить в процессе редактирования текста?
       Ответ: содержание текста.

4. Русский язык

• 1. Как правильно поставить ударение в слове «досуг»?
     
     СМ: Орфоэпический словарь
     Сайт учителя русского языка и литературыРатайко Ирины Ивановны, http://rataiko.school139.edusite.ru/p28aa1.html
     
     
  2. Как правильно поставить ударение в слове «красивее»?
     
     СМ: Орфоэпический словарь
     Сайт учителя русского языка и литературыРатайко Ирины Ивановны, http://rataiko.school139.edusite.ru/p28aa1.html
     
     
  3. Как правильно произнести поставить ударение в слове «включим»?
     
     СМ: Орфоэпический словарь
     Сайт учителя русского языка и литературыРатайко Ирины Ивановны, http://rataiko.school139.edusite.ru/p28aa1.html
     
     
  4. Как пишется слово «(на)подоби.. доклада»?
     
     СМ: Правописание предлогов.
     Сборник основных правил русского языка, https://petroleks.ru/gramota/62.php
     
     
  5. Раскройте скобки, выбрав правильное написание слов:
     (Не)смотря себе под ноги и (не)взирая на проливной дождь, он упрямо шел вперед.
     
     СМ: Правописание наречий и омонимичных им предлогов.
     — Д. Э. Розенталь, Справочник по русскому языку: орфография и пунктуация https://old-rozental.online/orfografia.php?sid=81#pp81
     — Сайт RusskiiYazyk.ru, https://russkiiyazyk.ru/chasti-rechi/kak-otlichit-deeprichastie-ot-proizvodnogo-predloga.html
     
     
  6. Раскройте скобки, выбрав правильное написание слов: Говорить хорошо (по)английски, а (так)же писать на нем без ошибок – значит хорошо владеть языком.
     
     СМ: Слитное, раздельное, через дефис написание наречий.
     Сборник основных правил русского языка, https://petroleks.ru/gramota/59.php
     Сборник основных правил русского языка, https://petroleks.ru/gramota/60.php
     Сборник основных правил русского языка, https://petroleks.ru/gramota/58.php
     
     
  7. Какое слово употреблено в неверном значении в приведенной паре словосочетаний – «нестерпимое отношение», «нетерпимое отношение»?
     
     СМ: Культуру письменной речи, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
     
     
  8. Какое слово употреблено в неверном значении в приведенной паре словосочетаний – «дипломатичные термины», «дипломатические термины»?
     
     СМ: Культуру письменной речи, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
     
     
  9. Составьте правильное словосочетание, выбрав из предложенных вариантов наиболее подходящее по смыслу и сочетаемости слово в скобках:
     
     — система (расчетная, расчетливая), погоны (генеральские, генеральные), страховой (полис, полюс)?
     
     СМ: Культуру письменной речи, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
     
     
  10. Исправьте в предложении речевую ошибку:
      
      В борьбе против террористов население объединилось воедино.
      
      СМ: Культуру письменной речи, Типичные ошибки, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
      
      
  11. Исправьте в предложении речевую ошибку:
      
      Эта замечательная традиция вновь возрождается в XX веке.
      
      СМ: Культуру письменной речи, Типичные ошибки, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
      
      
  12. Исправьте в предложении речевую ошибку:
      
      На высоком уровне находится количество дорожно-транспортных происшествий.
      
      СМ: Культуру письменной речи, Типичные ошибки, http://gramma.ru/RUS/?id=10.0
      
      
  13. Исправьте в предложении речевую ошибку:
      
      Благодаря доброты и взаимопонимания родителей в семье всегда были хорошие взаимоотношения.
      
      СМ: Употребление предлогов в речи, Образовательный портал для подготовки к экзаменам, Русский язык, Неправильное употребление падежной формы существительного с предлогом, https://rus-ege.sdamgia.ru/rus_sprav?ajax=1&id=237