Деловая этика. Деловой этикет
Тематика цикла:
- Деловая этика.
- Этика, ее предмет, виды.
- Основные принципы этики деловых отношений.
- Этические аспекты критики.
- Деловой этикет.
- Понятие, виды, основные принципы делового этикета, его связь с этикой деловых отношений.
- Из истории этикета.
- Деловой этикет как составная часть эффективной профессиональной деятельности.
- Этикетные правила: приветствие и рукопожатие, речевой этикет, телефонный разговор, одежда и внешний вид, подарки в деловых отношениях.
- Национально-культурные особенности этикета.
Слушатели семинара обеспечиваются раздаточным учебно-методическим материалом, проходят тестирование на этику поведения в организации.
Продолжительность цикла – 2-10 часов.
В конце занятия слушатели получают сертификат об участии в семинаре (образец сертификата)