Ярославцы смогут обратить внимание на состояние больниц и школ через QR-коды

Такая практика будет введена во всех регионах России. До конца 2024 года QR-коды появятся на более чем 6 тысячах объектов, введенных в рамках национальных проектов.

Возможность пожаловаться на состояние школ, больниц и других социально значимых объектов будет анонимной. При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой.

После отправки отзыв будет проверен на предмет ненормативной лексики и оскорбительных высказываний. В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней.

Нововведение вводится с целью усиления общественного контроля. Отметим, что ранее в качестве каналов обратной связи использовались только социологические опросы населения. QR-коды станут дополнительным каналом обратной связи и позволят получить точечную оценку, прямую обратную связь от тех, для кого эти объекты возводились.