Close

Закон о защите прав потребителей

Права потребителей при обнаружении недостатка в товаре

Вопрос: Что делать, если телевизор вышел из строя, а гарантийный срок истек? Ответ: (информация актуальна на момент публикации) Данный вопрос урегулирован статьями 469–477 Гражданского кодекса Российской Федерации и соответственно статьями 18 и 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите […]

Подробнее

Порядок защиты прав потребителей в суде в случае продажи товара ненадлежащего качества

Вопрос: Купила некачественный товар, а продавец отказывается принимать его обратно. Разъясните, пожалуйста, как я могу защитить свои права?

Подробнее