Close

Защита прав потребителя

Права потребителей при обнаружении недостатка в товаре

Вопрос: Что делать, если телевизор вышел из строя, а гарантийный срок истек? Ответ: (информация актуальна на момент публикации) Данный вопрос урегулирован статьями 469–477 Гражданского кодекса Российской Федерации и соответственно статьями 18 и 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите […]

Подробнее

Мошенничество в интернете.

Вопрос. Я произвела покупку на общую сумму 5000 рублей в интернет-магазине. Платеж производила через Сбербанк Онлайн. Спустя две недели товар мне не пришел, а продавец не выходит на контакт. Что делать в такой ситуации? Ответ: (информация актуальна на момент публикации) Стандартных схем обмана не так много, и каждую довольно легко определить еще на этапе покупки. Самое […]

Подробнее